某某商家不回复是什么原因
湖州市吴兴区刑事律师咨询
2025-04-30
商家不回复可能是未看到消息或故意忽视。依据《消费者权益保护法》,商家有义务回应消费者咨询。若长时间不回复,可能影响消费者购物体验,甚至构成对消费者权益的侵害,建议及时投诉处理。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不回复可采取多种处理方式。网店可向平台客服投诉,实体店可向公司或12315投诉,个体户则直接12315投诉。选择方式时,需根据商家类型及问题严重性决定,确保有效维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不回复需投诉。网店:联系平台客服,说明情况,要求介入处理。实体店:先向公司投诉,无果则拨打12315。个体户:直接拨打12315,提供详细证据,等待处理。各方式均需保留证据,以便后续维权。
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