特价课优惠后，不退款是正常规定吗？
湖州市吴兴区刑事律师咨询
2025-06-01
特价课优惠后不退款不一定正常。依据《消费者权益保护法》，商家需履行告知义务。若未明确告知且为打折促销，应履行“三包”。否则，可能面临消费者投诉及法律后果。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫特价课退款需视情况。操作如下：1.首先与商家沟通，了解退款政策；2.若商家拒绝，且未履行告知义务，向消协投诉；3.收集证据，如沟通记录、广告截图等；4.必要时，寻求法律援助，提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理特价课退款问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。优先与商家协商，协商无果可向消协或行政部门投诉，最后可考虑法律诉讼。
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